El curso de Agente handling de comercio y pasaje se imparte mediante la metodología de enseñanza a distancia

Curso Profesional a Distancia

Programa del curso Handling de Pasaje, Catering y Comercio:

Módulo 1. El avión
Módulo 2. Los Aeropuertos
Módulo 3. Las compañías Aéreas
Módulo 4. Legislaión Aeonáutica
Módulo 5. Handling de Pasaje y Comercio
Módulo 6. Servicio de información Aeronáutica
Módulo 7. Atención al Cliente
Módulo 8. Comunicación y Negociación
Módulo 9. Prevención de Riesgos Laborales
Módulo 10. Orientaciónen el Mercado Laboral
Módulo 11. Informática
Módulo 12. Inglés Solicitar información detallada del curso.

Al estudiar el curso de Agente handling de comercio y pasaje te prepararás mediante la formación en las siguientes materias que componen el programa de estudio:

- El transporte aéreo.
- Los aeropuertos.
- Las compañías aéreas.
- Legislación aeronáutica.
- Handling de pasaje y comercio.
- Servicio de información aeronáutica.
- Atención al cliente.
- Comunicación y negociación.
- Prevención de riesgos laborales.
- Orientación en el mercado laboral.
- Informática.
- Inglés.

Las Empresas en las que un Profesional podría trabajar en el área de Aeronáutica pueden ser de diversa tipología, tales como: Aeropuertos, Compañías aéreas... Son centros que pueden pertenecer al ámbito público o privado, con equipamientos adaptados a la aeronáutica y a las características especiales del centro de trabajo.

Este curso de Agente handling de comercio y pasaje te permitirá adquirir conocimientos sobre los siguientes temas:

- Introducir al alumno en los conocimientos propios de la aeronáutica, conocimientos generales, herramientas, materiales y tratamientos mecánicos.
- Ubicar el desarrollo de su actividad en el marco general organizativo y funcional de los aeropuertos y conocer las ayudas a la navegación aérea.
- Conocer la estructura y funciones de las compañías aéreas.
- Conocer e identificar las tareas principales del agente handling.
- Analizar los equipos necesarios para el desarrollo de la profesión.
- Utilizar eficazmente la documentación, formatos y normas del Servicio de Información Aeronautica (AIS).
- Utilizar eficazmente las redes y medios de comunicación, procedimientos y formatos de los mensajes de los servicios de Tránsito Aéreo.
- Aplicar las técnicas de atención al cliente orientado a conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del usuario desde su perspectiva.
- Planificar y aplicar las técnicas de comunicación y negociación según el tipo de pasajero.
- Planificar y aplicar las normas y medidas necesarias que puedan afectar a la seguridad de las personas, instalaciones y material.
- Aplicar las técnicas de búsqueda de empleo para la incorporación e integración a la actividad laboral.
- Utilizar ordenadores a nivel usuario a fin de cooperar con distintas aplicaciones de gestión de la actividad del transporte aéreo.
- Aplicar las herramientas informáticas relativas a la gestión de las bases de datos de operaciones, asignación de medios aeroportuarios, planes de vuelo, información aeronáutica y comunicaciones.
- Conseguir una expresión y comprensión oral a nivel medio en cuanto a corrección y fluidez, centrando el léxico y comportamientos del lenguaje en torno a la actividad .

Te ofrecemos en este Curso toda nuestra experiencia formativa: contarás con el apoyo de Profesores especialistas en la formación profesional necesaria para ser Agente handling de comercio y pasaje, de Tutores Expertos que realizarán el seguimiento de tu aprendizaje y de material educativo con los contenidos actualizados. La formación profesional que realizarás está certificada por AENOR

El sector aeronáutico es uno de los sectores de mayor potencial dentro del tejido industrial español dada su capacidad de atracción e innovación tecnológica, configurándose en un sector muy significativo para la creación de nuevas oportunidades laborales y nuevos empleos de cierto nivel de cualificación. Es un sector con muchas posibilidades de futuro, gracias a la mayor movilidad de los pasajeros y a las políticas de la industria aeroespacial.

- Obtendrás el Diploma de la Asociación de Enseñanzas Técnico Profesionales.
- Se superan las barreras de movilidad geográfica. Tienes la posibilidad de obtener la Titulación privada de carácter Técnico profesional que deseas aunque no se imparta en tu lugar habitual de residencia.
- No Tienes ni barreras temporales ni espaciales.
- Cuentas con materiales de formación multimedia efectivos y con un grado de calidad didáctica excelente. Ponemos a disposición de los alumnos múltiples recursos didácticos adicionales de carácter multimedia de gran utilidad para facilitar la superación y comprensión de cada módulo.
- Tutores personalizados.